Tudo chega pelo mesmo lugar
Link, QR Code ou página do canal dão uma porta de entrada clara para quem precisa falar. Sem cadastro pessoal e sem IP, geolocalização ou fingerprint vinculados ao relato.
Canal de escuta para empresas
Quando alguém precisa falar,
sua empresa precisa
saber como ouvir.
Receba denúncias realmente anônimas, acompanhe cada caso por protocolo e mantenha histórico, tratativas e ações organizados em um só lugar — sem depender de conversas soltas.
Sem cartão. Conheça o fluxo antes de apresentar o canal à sua equipe.
Depois que o relato chega
O que antes ficava espalhado passa a ter continuidade.
Relato, retorno, decisão e registro deixam de depender da memória de alguém. A equipe consegue seguir cada caso do começo ao fim no mesmo lugar.
A MOBI organiza esse caminho. A análise, a apuração e as decisões continuam com a empresa e os profissionais autorizados.
Ver os recursos com calmaCada caso continua de onde parou
Mensagens, responsáveis, status e histórico ficam juntos. A equipe sabe o que já aconteceu e o que ainda precisa de retorno.
Os padrões começam a aparecer
Relatos, pesquisas e indicadores ajudam RH, SST, integridade e direção a perceber temas recorrentes e pontos que merecem atenção.
O que foi feito não se perde
Providências e decisões ficam registradas para acompanhamento, revisão e continuidade do trabalho.
Qual dessas situações mais se parece com a sua?
A diferença não está só no número de empresas. Depende de quem você administra: a sua empresa, as empresas do seu grupo ou as empresas dos seus clientes.
Minha empresa
Empresa Individual
Relatos chegam por todos os lados. O difícil é garantir que nenhum se perca no caminho.
Quando uma parte vem pelo WhatsApp, outra por e-mail e outra fica numa planilha, acompanhar responsáveis, retorno e histórico vira trabalho manual.
A MOBI reúne tudo em um canal próprio, com protocolo, tratativas, pesquisas e indicadores no mesmo ambiente.
Ver para minha empresaMinhas empresas
Multi
Quando existem várias empresas, cada uma tende a criar seu próprio jeito de fazer.
Com o tempo, aparecem rotinas diferentes, informações espalhadas e pouca clareza para quem precisa enxergar o grupo sem misturar acessos ou dados.
Com o Multi, a gestão fica centralizada, enquanto cada empresa mantém seu próprio ambiente, usuários e permissões.
Ver como funciona o MultiEmpresas dos meus clientes
MOBI Partner
Sua carteira pode crescer sem sua equipe precisar virar uma software house.
Desenvolver e manter plataforma, segurança, suporte e evolução consome energia que deveria estar no atendimento e na expansão do serviço.
No Partner, a MOBI cuida da infraestrutura para você organizar os clientes e conduzir sua oferta com sua própria estratégia comercial.
Conhecer o PartnerNa dúvida entre Multi e Partner? Multi organiza empresas do seu próprio grupo. Partner é para empresas que você atende como cliente.
Ver os três lado a ladoPerguntas frequentes
Se alguma coisa ainda ficou em aberto, estas são as perguntas que mais aparecem antes de começar.
Se quiser ir um pouco além
Quer entender algum ponto com mais calma?
Você pode seguir pelo funcionamento do canal, pela relação com a NR-1 ou pelos cuidados de segurança e anonimato.
Como funciona o canalDo envio anônimo ao acompanhamento por protocolo, sem complicar o caminho para quem precisa falar.NR-1 e riscos psicossociaisOnde a plataforma ajuda a organizar informações e onde continua sendo necessária a avaliação profissional.Segurança e anonimatoComo funcionam os acessos, os dados sensíveis e a proteção da identidade de quem relata.
Perdeu o protocolo? Entenda o fluxo sem comprometer o anonimato.
Por segurança, o código não é recuperado por e-mail ou telefone. A pessoa envia um novo relato, informa que perdeu o protocolo anterior e a equipe responsável pode relacionar um novo relato ao histórico anterior sem pedir identificação.
Temas mais procurados
Para ler depois
Conteúdos para quem está estruturando essa rotina.
Artigos sobre implantação, comunicação, NR-1 e acompanhamento do canal no dia a dia.
Apoio emocional
Você não precisa enfrentar tudo sozinho
Se você está passando por sofrimento emocional intenso ou pensando em desistir, procure ajuda agora. O CVV oferece apoio emocional gratuito e sigiloso pelo telefone 188, 24 horas por dia.
O CVV é uma entidade independente. A MOBI Ouvidoria não substitui atendimento médico, psicológico, jurídico ou emergencial.