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A MOBI cobra somente a conta Partner, em uma única fatura mensal consolidada: mensalidade base + licenças ativas que não estejam incluídas na condição comercial. Para novas assinaturas contratadas até 30/09/2026 às 23:59 (Brasília), vale a condição especial de R$ 99,90/mês + R$ 29,90 por licença adicional ativa. Para novas assinaturas a partir de 01/10/2026 às 00:00 (Brasília), a tabela passa a R$ 179,70/mês + R$ 39,90 por licença adicional ativa. Empresas apenas cadastradas ou com licença não ativada não entram na cobrança. O cliente final não paga a MOBI: preço, contrato e meio de pagamento entre Partner e cliente são definidos pelo próprio Partner, fora da plataforma. A versão de preço contratada fica vinculada à account Partner.

Cada empresa ativa recebe ambiente próprio com canal anônimo, protocolo de acompanhamento, mensagens, anexos, gestão de tratativas, usuários e permissões, pesquisas e indicadores, relatórios, auditoria, recursos de apoio à NR-1/PGR e ferramentas de divulgação. Não há limite de denúncias nem cobrança por número de colaboradores. A avaliação profissional e a revisão do PGR continuam sob responsabilidade da empresa e dos profissionais competentes.

Sim. O plano Partner inclui o ambiente da própria empresa Partner. Os clientes ficam em ambientes separados, cada um com equipe, canal, identidade e licença próprios quando ativados.

Não. Administrar a carteira não concede, por si só, acesso ao conteúdo sensível de cada empresa. O acesso a casos depende dos papéis e autorizações existentes no ambiente do cliente, mantendo carteira comercial e conteúdo sensível como escopos separados.

Sim. Você define o preço, o formato da consultoria e os serviços adicionais oferecidos e recebe diretamente do seu cliente. A MOBI cobra somente a sua conta Partner, em uma única fatura com a mensalidade base e as licenças ativas aplicáveis.

Não. Você pode cadastrar e preparar a empresa sem custo adicional por cliente. Quando uma licença é ativada, ela passa a compor a conta Partner; se não estiver incluída na condição comercial contratada, acrescenta R$ 39,90/mês à fatura consolidada.

Não. A versão de preço fica vinculada à conta Partner contratante. A mudança da tabela pública vale para novas assinaturas dentro da regra divulgada e não reajusta silenciosamente contratos anteriores.

O painel Partner pode usar logotipo e cores da sua empresa nas superfícies suportadas. O canal de cada empresa cliente mantém a identidade própria daquele ambiente. A oferta atual não inclui personalização total da plataforma, domínio próprio nem remoção integral da marca MOBI em todas as superfícies.

Não. A MOBI fornece a plataforma para receber, organizar e acompanhar relatos, pesquisas, indicadores e registros. A avaliação técnica, o PGR e as orientações profissionais continuam sob responsabilidade da consultoria ou dos profissionais habilitados contratados pela empresa.

A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O denunciante acompanha o andamento por protocolo, sem criar conta e sem informar contato pessoal. A única ressalva prática é a própria pessoa incluir voluntariamente no texto ou nos arquivos alguma informação que revele quem ela é.