Canal público com possibilidade de relato anônimo e acompanhamento por protocolo.
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sistema de ouvidoria
Sistema de ouvidoria para tirar relatos sensíveis da informalidade
Um sistema de ouvidoria ajuda a empresa a ter um fluxo claro para receber, registrar, acompanhar e responder relatos internos com mais método.
Resposta objetiva
A MOBI oferece um sistema de ouvidoria online com formulário público, protocolo, painel, mensagens, anexos e organização por setor, categoria e status.
O problema que essa busca revela
Sem sistema, a empresa depende de mensagens avulsas, e-mails, planilhas ou conversas com lideranças. Isso dificulta sigilo, acompanhamento e resposta consistente.
Como a MOBI resolve na prática
- Entrada pública para relatos sem exigir cadastro do denunciante.
- Protocolo para acompanhamento do caso.
- Controle interno por status, setor, prioridade e responsáveis.
- Recursos para divulgação do canal aos colaboradores.
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Recursos que sustentam essa página
Esta página direciona uma busca comercial específica para recursos já existentes da plataforma.
Painel para receber, classificar e acompanhar relatos por status, categoria e setor.
Mensagens, anexos privados e histórico para reduzir tratativas soltas por WhatsApp ou e-mail.
Base de comunicação com link, QR Code, widget e materiais de divulgação para colaboradores.
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Perguntas rápidas
Respostas para quem está avaliando sistema de ouvidoria para a empresa.
A MOBI substitui consultoria jurídica, SST ou investigação interna em sistema de ouvidoria?
Não. A MOBI organiza o canal, protocolos, mensagens, anexos e histórico. A avaliação técnica, jurídica, trabalhista, de SST e as decisões administrativas continuam sob responsabilidade da empresa e seus profissionais habilitados.
O colaborador precisa criar conta para relatar?
Não. O relato pode ser feito por página pública, link ou QR Code. A empresa recebe o caso no painel e o denunciante pode acompanhar pelo protocolo.
Essas páginas são voltadas para quais empresas?
São voltadas principalmente para PMEs, RH, SST, compliance, CIPA, administrativo, consultorias e empresas que precisam formalizar uma escuta segura sem implantar um software corporativo pesado.