Escutar
Canal contínuo para relatos e sinais
Receba relatos com anonimato por design, mantenha comunicação pelo protocolo e preserve histórico para a equipe autorizada.
NR-1 e riscos psicossociais
Organize os sinais do ambiente de trabalho antes que virem problemas maiores.
A MOBI reúne canal contínuo, pesquisa psicossocial, registro de riscos, matriz 5×5, planos de ação e evidências para apoiar a gestão dos fatores psicossociais e a revisão técnica do PGR.
Sem cartão. Planos a partir de R$ 49,90/mês no pagamento anual.
Fluxo MOBI
Do sinal à ação preventiva
1
Escute
Canal contínuo e pesquisa psicossocial
2
Organize
Setores, fatores, severidade e probabilidade
3
Trate
Planos de ação, responsáveis e prazos
4
Documente
Histórico, dossiê e apoio à revisão do PGR
40 questões
pesquisa psicossocial estruturada
5×5
matriz para priorização
Anonimato de verdade
Acompanhamento por protocolo
Histórico das providências
Divulgação por link e QR Code
Processo mais claro
Saia do improviso e construa um fluxo que a empresa consegue acompanhar.
Relatos sensíveis não devem depender de conversas soltas, grupos de WhatsApp ou caixas de e-mail sem responsáveis definidos. Um canal estruturado ajuda a transformar sinais dispersos em registros úteis.
Sem um processo definido
- Relatos espalhados em vários canais
- Pesquisas desconectadas dos planos
- Dificuldade para priorizar riscos
- Evidências dispersas para revisão técnica
Com a MOBI
- Canal contínuo e pesquisa estruturada
- Riscos organizados por setor e origem
- Matriz 5×5 e planos de ação
- Documento de apoio e dossiê separados
Jornada de gestão
Escutar, medir, registrar, priorizar, tratar e documentar.
A plataforma conecta fontes diferentes de informação sem confundir tecnologia com avaliação técnica ou diagnóstico profissional.
Medir
Pesquisa psicossocial estruturada
Aplique o COPSOQ II médio com 40 questões e veja resultados agregados somente quando houver quantidade mínima de respostas.
Registrar
Consolide fatores de risco por setor e origem
Organize registros vindos do canal, das pesquisas e da análise interna, com situação, responsável e contexto para acompanhamento.
Priorizar
Use a matriz psicossocial 5×5
Cruze severidade e probabilidade para apoiar a priorização dos fatores que exigem atenção, sem transformar a matriz em diagnóstico automático.
Tratar
Transforme risco em plano de ação
Registre medidas, responsáveis, prazos e evidências de execução para acompanhar a evolução das ações preventivas.
Documentar
Organize evidências para revisão técnica
Gere Documento de apoio ao PGR e Dossiê NR-1 como materiais distintos para apoiar conferência, revisão e validação profissional.
O que pode aparecer no canal
Sinais que merecem atenção da empresa.
O canal não diagnostica riscos sozinho, mas amplia a escuta e ajuda a revelar situações que precisam ser avaliadas pela equipe responsável e pelos profissionais habilitados.
Assédio moral ou sexualSobrecarga e jornadas exaustivasPressão abusiva por metasConflitos interpessoaisEsgotamento profissionalRetaliação após relatosFalta de apoio da liderançaAmbiente de trabalho prejudicial
Canal e governança
O relato continua útil depois do primeiro envio.
Protocolo, comunicação, acessos e vínculo entre casos ajudam a transformar escuta em acompanhamento documentado.
Canal com anonimato por design
A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou.
Comunicação protegida
A equipe pode responder e solicitar informações adicionais pelo próprio protocolo.
Registros para apoiar o PGR
Categorias, setores, recorrências e providências ajudam a documentar o processo preventivo.
Acessos por responsabilidade
Defina quem pode visualizar, tratar ou administrar informações sensíveis.
Casos relacionados
Relatos relacionados podem ser vinculados sem apagar protocolos, mensagens ou anexos.
Documento de apoio, Dossiê NR-1 e PGR são coisas diferentes
O Documento de apoio consolida informações para revisão técnica; o Dossiê reúne evidências operacionais do processo. Nenhum deles substitui o PGR, a avaliação técnica dos riscos psicossociais ou a validação por profissional competente.
Implantação prática
Coloque o canal em funcionamento sem um projeto complexo.
Configure o canal
Cadastre a empresa, os setores e os responsáveis internos pela análise inicial.
Divulgue o acesso
Use link, QR Code, site, intranet, integração de colaboradores e materiais internos.
Receba e acompanhe
Classifique cada relato, converse por protocolo e registre as providências adotadas.
Analise recorrências
Observe sinais por categoria e setor para apoiar avaliação técnica e ações preventivas.
Dúvidas frequentes
O que a empresa precisa saber antes de implantar.
O canal de denúncias é obrigatório para cumprir a NR-1?+
A NR-1 exige gerenciamento dos riscos ocupacionais, incluindo fatores psicossociais. O canal é uma ferramenta de apoio para receber sinais, organizar registros e acompanhar providências, mas a estratégia de adequação deve ser definida pela empresa e por profissionais habilitados.
O canal de denúncias sozinho deixa a empresa adequada à NR-1?+
Não. O canal é uma fonte de escuta e documentação que pode apoiar a gestão de riscos psicossociais. A empresa ainda precisa identificar perigos, avaliar riscos, definir medidas de prevenção, acompanhar resultados e revisar tecnicamente o PGR com os profissionais responsáveis.
Como funciona a pesquisa psicossocial da MOBI?+
A plataforma permite aplicar o COPSOQ II médio com 40 questões. Os resultados são exibidos de forma agregada e recortes com poucas respostas podem ser suprimidos para reduzir o risco de identificação indireta. A pesquisa não é diagnóstico clínico.
A MOBI gera o PGR automaticamente?+
Não. A plataforma organiza relatos, pesquisas, riscos e planos de ação e pode gerar documento de apoio à revisão técnica do PGR. A elaboração, validação e atualização do PGR continuam sob responsabilidade da empresa e dos profissionais competentes.
Qual a diferença entre o Documento de apoio ao PGR e o Dossiê NR-1?+
O Documento de apoio ao PGR consolida informações para revisão técnica. O Dossiê NR-1 reúne evidências operacionais do processo, como registros do canal, planos, prazos e histórico. Nenhum dos dois substitui o PGR.
A denúncia é realmente anônima?+
A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O denunciante acompanha o andamento por protocolo, sem criar conta e sem informar contato pessoal. A única ressalva prática é a própria pessoa incluir voluntariamente no texto ou nos arquivos alguma informação que revele quem ela é.
O que acontece se o protocolo for perdido?+
O protocolo não é recuperado por nome, e-mail, telefone ou outro dado pessoal. A pessoa pode abrir um novo relato, informar que perdeu o protocolo anterior e receber uma nova chave. A equipe autorizada pode relacionar os casos de forma auditável, reversível e sem apagar os históricos originais.
Aprofunde o tema