Empresa que precisa implantar canal de denúncias
Página focada em proprietários, RH, compliance, SST e administração que precisam sair do WhatsApp/e-mail informal para um fluxo registrável.
NR-1, SST e riscos psicossociais.A MOBI Ouvidoria apoia empresas com canal seguro, protocolo e evidências para prevenção.Saiba mais
Sem cadastro obrigatório · sem e-mail · com protocolo
Canal de denúncia anônima para empresas com protocolo e gestão segura.
A MOBI Ouvidoria Psicossocial ajuda empresas a receberem relatos sensíveis sem cadastro obrigatório, com protocolo de acompanhamento, anexos, mensagens e painel restrito para RH, SST, compliance ou responsáveis internos.
O relato pode ser enviado sem identificação obrigatória. A empresa contratante recebe o conteúdo do relato, anexos e protocolo, não um cadastro do denunciante.
Busca comercial
Para empresas que procuram canal de denúncias anônimas, ouvidoria online, LGPD e apoio à NR-1.
Canal anônimo com protocolo
O denunciante não precisa criar conta e consegue acompanhar o andamento com um código próprio.
Ouvidoria psicossocial e NR-1
Relatos sobre assédio, sobrecarga, pressão abusiva, discriminação e riscos psicossociais entram em um histórico organizado.
Como funciona
Do envio anônimo ao painel de tratativas da empresa
O objetivo é criar um fluxo claro: receber o relato, gerar protocolo, permitir acompanhamento e registrar cada etapa de tratamento sem transformar WhatsApp ou e-mail em canal improvisado.
1
Criar a conta da empresa e definir responsáveis pelo canal.
2
Configurar identidade visual, categorias, setores e mensagem de acolhimento.
3
Divulgar o link ou QR Code para colaboradores, terceiros e equipes internas.
4
Acompanhar protocolos, registrar mensagens, anexos, status e ações preventivas.
O que é um canal de denúncia anônima?
É um ambiente digital para relatos sobre assédio, discriminação, violência, sobrecarga, pressão abusiva, conflito com liderança, riscos psicossociais e outras condutas sensíveis. Para a empresa, o canal cria um processo documentado de entrada, triagem, resposta, anexos e acompanhamento.
Como funciona para o colaborador ou terceiro
- A pessoa acessa o link público da organização, sem login e sem cadastro obrigatório.
- Escolhe a categoria, informa setor quando fizer sentido e descreve a situação.
- Recebe um protocolo único para consultar o andamento depois.
- Consegue enviar complementos e responder mensagens sem criar conta.
Como funciona para o admin da organização
- O admin visualiza relato, categoria, setor, anexos e histórico de mensagens.
- O painel organiza status, prioridade, responsáveis e registros de auditoria.
- As informações apoiam análise interna, ações preventivas e documentação para gestão de riscos psicossociais.
- Não aparece no painel: login, e-mail, telefone ou perfil do denunciante quando esses dados não são informados voluntariamente.
Canal anônimo, NR-1, LGPD e governança
O canal de denúncia anônima não substitui análise técnica de SST, investigação interna ou orientação jurídica, mas ajuda a organização a receber sinais de risco psicossocial com confidencialidade e rastreabilidade. Veja também como o canal se conecta à NR-1, à LGPD, à segurança do canal e às obrigações legais relacionadas ao canal de denúncias.
Perguntas frequentes sobre canal anônimo
O que é um canal de denúncia anônima para empresas?
É um canal formal para colaboradores, terceiros ou equipes relatarem situações sensíveis sem cadastro obrigatório. A empresa recebe o conteúdo, anexos e protocolo para triagem, resposta e acompanhamento interno.
A empresa consegue ver quem enviou a denúncia?
O painel da empresa não exibe nome, e-mail, telefone, login, geolocalização ou um perfil do denunciante quando esses dados não são informados voluntariamente no relato. A própria descrição e os anexos, porém, podem conter dados que identifiquem pessoas.
Como o denunciante acompanha a resposta sem se identificar?
Após enviar a denúncia, a pessoa recebe um protocolo único. Com esse protocolo, ela acessa a página de acompanhamento para consultar status e trocar mensagens com a ouvidoria, sem criar conta.
Canal anônimo ajuda em NR-1, LGPD e compliance?
Sim, como parte do fluxo de escuta, documentação e prevenção. O canal não substitui avaliação técnica de SST, investigação interna ou assessoria jurídica, mas organiza sinais, histórico, anexos e tratativas.
Canal anônimo serve como prova jurídica?
Um relato anônimo deve ser tratado como sinal inicial para triagem e apuração responsável. O valor jurídico depende do contexto, da investigação, das evidências, dos registros e da orientação profissional aplicável.
Limite importante
Relatos anônimos devem ser tratados como ponto de partida para triagem e apuração responsável, com método, registro de histórico e orientação técnica ou jurídica quando necessário.