Canal público com possibilidade de relato anônimo e acompanhamento por protocolo.
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sistema de ouvidoria online
Sistema de ouvidoria online com acesso por link, QR Code e protocolo
O sistema online facilita a divulgação e reduz a dependência de atendimento manual, telefone, WhatsApp ou caixa de e-mail para relatos sensíveis.
Resposta objetiva
A MOBI disponibiliza uma página pública de relato, acompanhamento por protocolo e painel de tratativa para a equipe autorizada da empresa.
O problema que essa busca revela
Quando o canal não é fácil de acessar, colaboradores deixam de relatar ou usam meios informais que expõem pessoas e perdem contexto.
Como a MOBI resolve na prática
- Acesso por link público, QR Code ou widget.
- Formulário para denúncia anônima sem login obrigatório.
- Painel interno para acompanhar status e mensagens.
- Materiais para lançar o canal junto aos colaboradores.
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Recursos que sustentam essa página
Esta página direciona uma busca comercial específica para recursos já existentes da plataforma.
Painel para receber, classificar e acompanhar relatos por status, categoria e setor.
Mensagens, anexos privados e histórico para reduzir tratativas soltas por WhatsApp ou e-mail.
Base de comunicação com link, QR Code, widget e materiais de divulgação para colaboradores.
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Perguntas rápidas
Respostas para quem está avaliando sistema de ouvidoria online para a empresa.
A MOBI substitui consultoria jurídica, SST ou investigação interna em sistema de ouvidoria online?
Não. A MOBI organiza o canal, protocolos, mensagens, anexos e histórico. A avaliação técnica, jurídica, trabalhista, de SST e as decisões administrativas continuam sob responsabilidade da empresa e seus profissionais habilitados.
O colaborador precisa criar conta para relatar?
Não. O relato pode ser feito por página pública, link ou QR Code. A empresa recebe o caso no painel e o denunciante pode acompanhar pelo protocolo.
Essas páginas são voltadas para quais empresas?
São voltadas principalmente para PMEs, RH, SST, compliance, CIPA, administrativo, consultorias e empresas que precisam formalizar uma escuta segura sem implantar um software corporativo pesado.