Guia prático para empresas
Segurança do canal de denúncias com LGPD
Um canal de denúncias recebe informações sensíveis. Por isso, a empresa precisa pensar em segurança desde o formulário público até o painel interno, incluindo LGPD, anexos privados, protocolo e controle de acesso.
Resposta objetiva
A MOBI organiza o fluxo com página pública, protocolo, separação por empresa, painel restrito, anexos vinculados ao relato e comunicação mais clara para quem envia e para quem trata cada caso.
O problema que sua empresa resolve
Quando o canal depende apenas de e-mail, formulário genérico ou planilha, aumenta o risco de exposição de dados, perda de histórico, acesso indevido e baixa confiança dos colaboradores.
Como a MOBI ajuda na prática
- Página dedicada sobre segurança do canal, LGPD, anexos e acesso por perfil.
- Relatos organizados por empresa para reduzir mistura de informações entre tenants.
- Acompanhamento por protocolo sem exigir cadastro obrigatório do denunciante.
- Arquivos tratados como anexos privados e vinculados ao relato correto.