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NR-1, SST e riscos psicossociais.A MOBI Ouvidoria apoia empresas com canal seguro, protocolo e evidências para prevenção.Saiba mais
Soluções
Guia prático para empresas

Sistema de canal de denúncias para empresas

Empresas que precisam receber relatos com segurança precisam de mais do que um formulário simples: precisam de um canal com protocolo, confidencialidade, controle de acesso e evidências organizadas.

Resposta objetiva

A MOBI centraliza o recebimento de denúncias e relatos em um ambiente online com anonimato de verdade, acompanhamento por protocolo, painel administrativo e recursos voltados à gestão de riscos psicossociais.

O problema que sua empresa resolve

Sem um canal estruturado, relatos de assédio, condutas inadequadas, riscos psicossociais e conflitos internos podem chegar tarde, sem histórico e sem rastreabilidade para apuração.

Como a MOBI ajuda na prática

  • Anonimato de verdade: Sem cadastro pessoal e sem IP, geolocalização ou fingerprint vinculados ao relato.
  • A empresa acompanha a tratativa, não a identidade de quem denunciou: protocolo, mensagens, responsáveis, prazos e histórico ficam organizados para a equipe autorizada.
  • Acompanhamento por protocolo para o denunciante.
  • Painel para gestão, triagem e acompanhamento dos casos.

Perguntas rápidas antes de contratar

Respostas diretas para quem está comparando soluções de canal de denúncias, ouvidoria online, LGPD e apoio à NR-1.

A denúncia é realmente anônima?

A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O denunciante acompanha o andamento por protocolo, sem criar conta e sem informar contato pessoal. A única ressalva prática é a própria pessoa incluir voluntariamente no texto ou nos arquivos alguma informação que revele quem ela é.

A MOBI rastreia quem enviou a denúncia?

Não. A aplicação não grava nem vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao registro da denúncia. Como em qualquer serviço online, a conexão atravessa infraestrutura de rede e hospedagem. Esses dados de transporte não integram o registro da denúncia nem são disponibilizados à empresa contratante como identificação do denunciante.

O que acontece se o protocolo for perdido?

O protocolo não é recuperado por nome, e-mail, telefone ou outro dado pessoal. A pessoa pode abrir um novo relato, informar que perdeu o protocolo anterior e receber uma nova chave. A equipe autorizada pode relacionar os casos de forma auditável, reversível e sem apagar os históricos originais.

O que é sistema de canal de denúncias para empresas?

A MOBI centraliza o recebimento de denúncias e relatos em um ambiente online com anonimato de verdade, acompanhamento por protocolo, painel administrativo e recursos voltados à gestão de riscos psicossociais.

Para quem essa solução faz sentido?

Faz sentido para empresas que precisam receber relatos sensíveis, organizar protocolos, reduzir conversas soltas e dar mais clareza para RH, SST, integridade, administração ou consultorias responsáveis pelo canal.

A MOBI substitui análise técnica, jurídica ou investigação interna?

Não. A MOBI organiza o canal, os relatos, anexos, mensagens, histórico e indicadores. A avaliação técnica, a investigação interna, a orientação jurídica e as decisões administrativas continuam sendo responsabilidade da empresa e de seus profissionais habilitados.

Teste o sistema de canal de denúncias da MOBI por 7 dias.

A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. A plataforma também reúne protocolo, área de gestão, privacidade, divulgação interna e registros que apoiam a NR-1 sem substituir a avaliação técnica ou as responsabilidades da empresa.