O problema
Muitas situações chegam à CIPA de forma informal, sem registro padronizado, sem situação definida e sem histórico do encaminhamento.
CIPA e escuta interna
A MOBI Ouvidoria ajuda a transformar relatos sensíveis em protocolos, histórico e indicadores para apoiar a rotina de prevenção da empresa.
MOBI Ouvidoria: denúncias realmente anônimas, escuta psicossocial e evidências para SST, RH e integridade.
Empresas com CIPA, CIPA+A, RH, SST e lideranças que precisam criar uma forma clara de receber relatos de colaboradores.
Muitas situações chegam à CIPA de forma informal, sem registro padronizado, sem situação definida e sem histórico do encaminhamento.
Com a MOBI, a empresa cria um canal seguro com denúncias realmente anônimas, categorias, setor opcional, protocolo, mensagens e acesso restrito aos responsáveis.
Cada relato tem histórico e acompanhamento.
Setor, categoria, prioridade, situação e recorrência.
Acesso restrito para RH, SST, integridade ou gestão, conforme a função.
O canal complementa a rotina de prevenção. Ele cria um meio estruturado para receber sinais, enquanto avaliação, priorização e medidas continuam sob responsabilidade da organização e dos profissionais competentes.
Relatos de assédio, humilhação, ameaças, discriminação ou retaliação exigem cuidado. Um canal realmente anônimo reduz a necessidade de a pessoa expor sua identidade para iniciar o relato.
CIPA, RH e SST podem acompanhar categorias, setores e situação dos relatos para identificar recorrências e orientar comunicação, campanhas internas e medidas preventivas.
Em uma frase
O SST identifica sinais. RH e gestão precisam agir. A MOBI organiza a escuta, a tratativa e o histórico entre essas etapas.
A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O denunciante acompanha o andamento por protocolo, sem criar conta e sem informar contato pessoal. A única ressalva prática é a própria pessoa incluir voluntariamente no texto ou nos arquivos alguma informação que revele quem ela é.
Sim, desde que a empresa defina responsáveis, comunique o uso corretamente e mantenha tratamento adequado dos relatos conforme suas políticas internas.
A MOBI mantém protocolo, mensagens, anexos, situação e histórico das ações registradas no caso. Esses registros são evidências operacionais da tratativa, não prova jurídica automática dos fatos.