Anonimato de verdade: Sem cadastro pessoal e sem IP, geolocalização ou fingerprint vinculados ao relato.
Solução para empresas
ouvidoria empresarial
Ouvidoria empresarial simples para empresas que precisam ouvir com método
A ouvidoria empresarial cria um caminho formal para colaboradores relatarem situações sensíveis e para a empresa organizar acompanhamento com histórico.
Como funciona na MOBI
A MOBI transforma o canal de escuta em uma rotina online, com protocolo, painel, mensagens, anexos e organização por empresa, setor e categoria.
O desafio na prática
Sem ouvidoria estruturada, relatos importantes podem ficar presos em líderes diretos, grupos de mensagem ou conversas sem registro.
O que a empresa recebe
- anonimato de verdade com acompanhamento exclusivo pelo protocolo.
- Histórico e acompanhamento por protocolo.
- Gestão por andamento, prioridade, setor e categoria.
- Comunicação clara sobre confidencialidade e não retaliação.
Produto disponível
Recursos que apoiam a operação diária.
A solução usa recursos já disponíveis na plataforma para receber relatos, manter contato e registrar as providências.
A empresa acompanha a tratativa, não a identidade de quem denunciou: protocolo, mensagens, responsáveis, prazos e histórico ficam organizados para a equipe autorizada.
Painel para receber, classificar e acompanhar relatos por andamento, categoria e setor.
Mensagens, anexos privados e histórico para reduzir acompanhamento soltas por WhatsApp ou e-mail.
Entenda primeiro o canal de denúncia anônima
Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O protocolo permite acompanhar mensagens e respostas sem criar uma conta pessoal — com rastreabilidade da tratativa, não do denunciante.
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Perguntas frequentes
Respostas para avaliar ouvidoria empresarial na empresa.
A denúncia é realmente anônima?
A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O denunciante acompanha o andamento por protocolo, sem criar conta e sem informar contato pessoal. A única ressalva prática é a própria pessoa incluir voluntariamente no texto ou nos arquivos alguma informação que revele quem ela é.
A MOBI rastreia quem enviou a denúncia?
Não. A aplicação não grava nem vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao registro da denúncia. Como em qualquer serviço online, a conexão atravessa infraestrutura de rede e hospedagem. Esses dados de transporte não integram o registro da denúncia nem são disponibilizados à empresa contratante como identificação do denunciante.
O que acontece se o protocolo for perdido?
O protocolo não é recuperado por nome, e-mail, telefone ou outro dado pessoal. A pessoa pode abrir um novo relato, informar que perdeu o protocolo anterior e receber uma nova chave. A equipe autorizada pode relacionar os casos de forma auditável, reversível e sem apagar os históricos originais.
A MOBI substitui consultoria jurídica, SST ou investigação interna em ouvidoria empresarial?
Não. A MOBI organiza o canal, protocolos, mensagens, anexos e histórico. A avaliação técnica, jurídica, trabalhista, de SST e as decisões administrativas continuam sob responsabilidade da empresa e seus profissionais habilitados.
A denúncia é realmente anônima?
A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a acompanhamento, não um perfil técnico de quem denunciou. Não é apenas um formulário sem campo de nome. O sistema foi construído para não vincular a denúncia à identidade de quem enviou. O denunciante acompanha o andamento por protocolo, sem criar conta e sem informar contato pessoal. A única ressalva prática é a própria pessoa incluir voluntariamente no texto ou nos arquivos alguma informação que revele quem ela é.
Essas páginas são voltadas para quais empresas?
São voltadas principalmente para PMEs, RH, SST, integridade, CIPA, administrativo, consultorias e empresas que precisam formalizar uma escuta segura sem implantar um software corporativo pesado.
Pronto para implantar ouvidoria empresarial?
A MOBI não pede nome, e-mail, telefone ou login e não vincula IP, geolocalização ou fingerprint ao relato. A empresa recebe a denúncia e a tratativa, não um perfil técnico de quem denunciou. A equipe responsável organiza protocolos e acompanha cada providência em uma área restrita.