Relato anônimo ou identificado, conforme a política definida pela empresa.
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segurança do canal de denúncias
Segurança do canal de denúncias com LGPD, logs e controle de acesso
Um canal de denúncias lida com informações sensíveis. A segurança não depende apenas de senha: ela envolve acesso restrito, histórico, anexos privados, retenção, confidencialidade e uso responsável dos dados.
Resposta objetiva
A MOBI organiza o canal com painel restrito, protocolo, histórico, anexos vinculados ao caso, logs de auditoria e comunicação clara sobre confidencialidade e responsabilidade da empresa.
O problema que essa busca revela
Formulários simples, e-mails e mensagens soltas podem expor pessoas citadas, anexos e detalhes do relato. Mesmo denúncias anônimas podem conter dados pessoais de terceiros.
Como a MOBI resolve na prática
- Controle de acesso por usuários autorizados no painel.
- Histórico de ações e eventos de auditoria para apoiar governança.
- Anexos privados vinculados ao protocolo, reduzindo dispersão de arquivos.
- Copy e materiais de divulgação com orientação sobre confidencialidade, boa-fé e não retaliação.
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Recursos que sustentam essa página
Esta página direciona uma busca comercial específica para recursos já existentes da plataforma.
Protocolo para acompanhar o andamento sem depender de WhatsApp ou e-mail solto.
Painel com categorias, setores, prioridades, mensagens, anexos e histórico.
Divulgação por link, QR Code, widget e materiais internos para colaboradores.
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Perguntas rápidas
Respostas para quem está avaliando segurança do canal de denúncias para a empresa.
A MOBI substitui a atuação técnica em segurança do canal de denúncias?
Não. A MOBI organiza o canal, protocolo, mensagens, anexos e histórico. A avaliação técnica, jurídica, trabalhista, de SST ou de compliance continua sob responsabilidade da empresa e de seus profissionais habilitados.
O canal pode ser divulgado por QR Code?
Sim. A empresa pode usar link público, QR Code, widget e materiais de divulgação interna para facilitar o acesso de colaboradores, terceiros e públicos autorizados.
O colaborador precisa criar conta para relatar?
Não. O relato pode ser feito sem cadastro obrigatório. Depois do envio, o protocolo permite consultar o andamento e responder mensagens quando a empresa precisar de complemento.