Relato anônimo ou identificado, conforme a política definida pela empresa.
Canal de denúncias para RH receber relatos sensíveis com sigilo e método
O RH costuma ser a primeira área procurada quando surgem conflitos, assédio, retaliação, clima ruim ou situações envolvendo lideranças. Um canal estruturado reduz improviso e protege melhor a tratativa.
Resposta objetiva
A MOBI Ouvidoria cria um fluxo formal para receber relatos, classificar por categoria e setor, manter protocolo, anexos e mensagens em um painel restrito para a equipe autorizada.
O problema que essa busca revela
Quando tudo chega por mensagem direta, conversa informal ou e-mail, o RH perde rastreabilidade, prazo, anexos e clareza sobre o status de cada situação. Isso aumenta ruído, risco de exposição e percepção de falta de retorno.
Como a MOBI resolve na prática
- Recebimento de relatos de assédio, conduta inadequada, discriminação, retaliação e conflitos.
- Classificação por categoria, setor, prioridade e status para organizar a fila do RH.
- Mensagens vinculadas ao protocolo para pedir complementos sem expor o denunciante.
- Histórico de acompanhamento para reduzir decisões baseadas apenas em memória ou prints.
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Recursos que sustentam essa página
Esta página direciona uma busca comercial específica para recursos já existentes da plataforma.
Protocolo para acompanhar o andamento sem depender de WhatsApp ou e-mail solto.
Painel com categorias, setores, prioridades, mensagens, anexos e histórico.
Divulgação por link, QR Code, widget e materiais internos para colaboradores.
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Perguntas rápidas
Respostas para quem está avaliando canal de denúncias para RH para a empresa.
A MOBI substitui a atuação técnica em canal de denúncias para RH?
Não. A MOBI organiza o canal, protocolo, mensagens, anexos e histórico. A avaliação técnica, jurídica, trabalhista, de SST ou de compliance continua sob responsabilidade da empresa e de seus profissionais habilitados.
O canal pode ser divulgado por QR Code?
Sim. A empresa pode usar link público, QR Code, widget e materiais de divulgação interna para facilitar o acesso de colaboradores, terceiros e públicos autorizados.
O colaborador precisa criar conta para relatar?
Não. O relato pode ser feito sem cadastro obrigatório. Depois do envio, o protocolo permite consultar o andamento e responder mensagens quando a empresa precisar de complemento.